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SUBJECT 반품 요청 무시, 고객센터 연락두절
NAME (주)옐로우바나나 (ip:)
  • DATA 11/09
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  • HIT 52
GRADE 0점

 

안녕하세요 

반품,교환을 원하실경우 마이페이지에서 직접 신청 가능하시며,

자동회수가 되지 않으므로 CJ대한통운 택배 1588-1255로 전화하여 직접 착불로 회수를 신청해주셔야 하십니다.

인터넷 접수시 https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return 반품예약 홈페이지 주소 입니다.

원 운송장번호 입력 본인 휴대폰 번호 입력 조회하시면 자동으로 주소와 다 입혀지십니다.

회수 완료시까지 반송장은 보관해주시고 물류센터 입고, 검수 후 환불 진행되고 있습니다.

반품도착했을 때 문의글 남겨주시면 빠른처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

상품 받자마자 반품 요청을 위해

고객센터에 전화 및 이메일도 보냈지만 묵묵부답.

전화는 받지도 않고, 이메일은 수신확인 했어도 여전히 답변을 주지 않네요.

과연 이 게시판에 대한 글은 확인하나 싶어 글 남겨 놓습니다.


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