안녕하세요
반품,교환을 원하실경우 마이페이지에서 직접 신청 가능하시며,
자동회수가 되지 않으므로 CJ대한통운 택배 1588-1255로 전화하여 직접 착불로 회수를 신청해주셔야 하십니다.
인터넷 접수시 https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return 반품예약 홈페이지 주소 입니다.
원 운송장번호 입력 본인 휴대폰 번호 입력 조회하시면 자동으로 주소와 다 입혀지십니다.
회수 완료시까지 반송장은 보관해주시고 물류센터 입고, 검수 후 환불 진행되고 있습니다.
반품도착했을 때 문의글 남겨주시면 빠른처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품 받자마자 반품 요청을 위해
고객센터에 전화 및 이메일도 보냈지만 묵묵부답.
전화는 받지도 않고, 이메일은 수신확인 했어도 여전히 답변을 주지 않네요.
과연 이 게시판에 대한 글은 확인하나 싶어 글 남겨 놓습니다.
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